Yasal

Mesafeli Satış Sözleşmesi

İşbu sözleşme, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri çerçevesinde, aşağıda bilgileri yer alan taraflar arasında elektronik ortamda kurulmuştur.

Son güncelleme: 13 Ekim 2026

1. Taraflar

SATICI

Satıcı / Hizmet Sağlayıcı: 8BİT GRUP BİLİŞİM DANIŞMANLIK YAZILIM LİMİTED ŞİRKETİ (ihbys — bir Softmed markası)
Adres: İzmir Yolu Cad. Üçevler Mah. 241 Westpoint D Blok No: 254, Nilüfer / Bursa
Telefon: 0850 532 59 20
E-posta: [email protected]
Web sitesi: https://ihbys.com

ALICI

ihbys.com üzerinden hizmet satın alan ve sipariş / fatura bilgilerini ödeme sırasında beyan eden gerçek veya tüzel kişidir (sağlık kuruluşu). Alıcının unvan, adres, telefon ve e-posta bilgileri sipariş kayıtlarında yer alır.

2. Konu

İşbu sözleşmenin konusu, Alıcı'nın elektronik ortamda siparişini verdiği ihbys randevu bilgilendirme servisinin satışı ve ifası ile ilgili tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

3. Hizmetin temel nitelikleri ve bedeli

Hizmetin türü, paket adı, birim fiyatı, vergiler dahil toplam bedeli ve ödeme şekli, sipariş özetinde, teklifte ve ödeme sayfasında gösterildiği gibidir. Bu bilgiler sözleşmenin ayrılmaz parçasıdır.

4. Ön bilgilendirme

Alıcı; hizmetin temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme şekli, teslimat (aktivasyon) koşulları, cayma hakkı ve kullanım koşulları hakkında elektronik ortamda bilgilendirildiğini ve ön bilgileri onayladığını kabul eder.

5. İfa (teslimat)

Hizmet, ödemenin onaylanmasından itibaren en geç 24 saat içinde Alıcı'nın kurum hesabının elektronik ortamda kullanıma açılmasıyla ifa edilir. Ayrıntılar Teslimat Koşulları sayfasındadır.

6. Cayma hakkı

Alıcı'nın tüketici sıfatını taşıdığı hâllerde, sözleşmenin kurulduğu tarihten itibaren 14 (on dört) gün içinde, hizmetin ifasına başlanmamış olması kaydıyla herhangi bir gerekçe göstermeksizin cayma hakkı kullanılabilir. Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesinin 1. fıkrasının (ğ) bendi uyarınca elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler ile Alıcı'nın onayıyla ifasına başlanan hizmetlerde cayma hakkı kullanılamaz. Cayma bildirimi [email protected] adresine yazılı olarak yapılır. Süreç İptal ve İade Prosedürü sayfasında açıklanmıştır.

7. Tarafların yükümlülükleri

Satıcı, hizmeti sipariş özetinde belirtilen niteliklere uygun ve kesintisiz sunmak için gerekli özeni gösterir; planlı bakım çalışmalarını önceden duyurur.
Alıcı, hesap ve API bilgilerinin gizliliğinden, servise ilettiği verilerin doğruluğundan ve hastalara karşı aydınlatma yükümlülüklerinden sorumludur.
Ödemenin, kartın hamili dışındaki kişilerce haksız kullanımı hâlinde Satıcı hizmeti askıya alabilir.

8. Kişisel veriler

Kişisel veriler Gizlilik ve KVKK sayfasında açıklanan esaslar çerçevesinde işlenir.

9. Uyuşmazlıkların çözümü

Alıcı'nın tüketici olduğu işlemlerde, Ticaret Bakanlığı'nca her yıl ilan edilen parasal sınırlar dahilinde Alıcı'nın yerleşim yerindeki veya hizmeti satın aldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri ile Tüketici Mahkemeleri yetkilidir. Alıcı'nın tacir olduğu işlemlerde Bursa Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.

10. Yürürlük

Alıcı, ödeme sayfasında işbu sözleşmeyi onayladığı anda sözleşmenin tüm koşullarını kabul etmiş sayılır. Sözleşme, siparişin onaylanmasıyla yürürlüğe girer.